Serviços

O que fazemos.

ADMINISTRAÇÃO

Oferecemos equipe altamente qualificada e experiente nas áreas administrativas, contábil, financeira, operacional, implantação hoteleira, consultoria, auditoria, jurídica e direito imobiliário, com longa vivência em área hoteleira.
Nosso objetivo é oferecer um modelo capaz de garantir a credibilidade sob o ponto de vista do investidor e a retenção do cliente do ponto de vista do hóspede, fundamentais para o sucesso para o seu RESORT.
Para sua maior comodidade, nossa Central de Reservas atende em horário integral juntamente comparecidos e portais web.

Processo de vendas .

Somos especializados na comercialização e em vendas de cotas imobiliárias . A Astro9 é focada no aumento do faturamento do seu RESORT, através da prospecção, captação e gerenciamento de negociações comerciais com todos os segmentos de mercado.

Operadoras e Agências de Turismo – lojas físicas e OTA´s.
Agências de Viagem Corporativas.
Organizadores de Eventos Corporativos.
Promotoras de Feiras.
Empresas privadas e públicas.
Companhias aéreas.

Diariamente desenvolvemos estratégias com a finalidade de atrair, engajar e converter futuros hóspedes em clientes fidelizados.
Nossas vantagens competitivas:
Gestão eficiente de canais de vendas on-line;
Treinamento de Equipe Comercial para visitas comerciais;

Treinamento da equipe de reservas para conversão de diárias;
Aplicação de Revenue Management (Gestão de Tarifas) por temporada Marketing com funil de vendas.
Serviços de marketing e comunicação, focada em reposicionamento, fortalecimento de marca e conversão para tornar os canais de comunicação do seu empreendimento (site, mídias digitais, entre outros) em forças de vendas e fidelização de diferentes segmentos de mercado.
Dentre as ações de marketing que desenvolvemos, selecionamos as seguintes:
Elaboração de projetos de comunicação visual e manuais de aplicação da marca;
Estruturação de presença digital da marca alinhado a tendências do mercado;
Elaboração de site capaz de receber visitas nos mais distintos aparelhos do mercado (desktop, smartphones e tablets);
Campanha publicitária em mídias on line ou off line..

TERCERIZAÇÃO DE SERVIÇOS

A Astro9 efetua a terceirização de alguns serviços técnicos necessários para a completa oferta de serviços e instalações hoteleiras aos hóspedes. Sendo assim terceiriza, se necessário.

LISTA DE SERVIÇOS:

Tecnologia da Informação;
Help Desk;
Manutenção de computadores e impressoras;
Sistemas e softwares de gestão hoteleira e de reservas;
Sistema Hidráulico, elétrico e de segurança;
Sistemas de telefonia e Wi-Fi;
Manutenção de elevadores e ar condicionado;

OUTROS SERVIÇOS

Provedores de Telefonia, Internet, Celular e TV à cabo;
Sistemas de detecção e alarmes de incêndio;
Consultorias ambientais e de engenharia.
A fim de atender as necessidades de serviços especializados, possuímos diversos parceiros comerciais.
São eles: Mostrar algumas agências, portais e empresas de troca de hospedagem.

Mais seviços Astro9

Operações

Nossos especialistas na criação e metodologia de processos operacionais, suporte relacionado, treinamento de equipes, além disso cuidamos também de Hospedagem, Governança, Manutenção, Reservas, Marketing e Vendas.

Transparência total aos investidores;
Resultados Comprovados;
Desenvolvemos estratégias para alavancar os resultados de vendas;
Conhecimento de ferramentas tecnológicas, criatividade e Inovação.

Implantação

Cotação e compras de materiais e equipamentos hospedagem;
Supervisão na instalação e montagem de equipamentos;
Soluções práticas para economia de custos fixos;
Decoração de interiores e projetos de paisagismo;
Padronização física e de processos;
Cotação e contratação de fornecedores terceirizados;
Seleção, contratação e treinamento da equipe de colaboradores;
Implementação de programas sociais e interação com a comunidade local.

Gestão do pool

Oferecemos os melhores benefícios para seu cliente.
Gestão do A&B e áreas de locações, ex: restaurantes;
Assessoria no projeto, implantação e. Monitoramento do andamento de obras;
Campanhas de marketing para gerar vendas e credibilidade com prova social;
Equipe comercial de vendas com conhecimento total do produto e/ou serviço.

A Astro9 se encontra aqui

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João Gualberto Soares
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